Privatisations · Lyveon
Fini les mails.
Tout sur l'application.
Fini de communiquer par mail pour les privatisations. Tout est centralisé sur le formulaire en ligne et l'application.
Le client envoie
Site ou Google
Vous recevez
Sur l'application
Vous encaissez
En deux clics
Avant Lyveon
Trois jours de mails,
pour bloquer une date.
Avant
Le client appelle. Vous envoyez un mail. Il répond deux jours plus tard. Vous renvoyez un devis. Vous attendez l'acompte. Vous oubliez de bloquer la salle. Le service du soir s'embrouille.
Avec Lyveon
Le client clique sur votre site, remplit sa demande. Vous la voyez sur l'application. Vous validez, vous discutez, vous envoyez le lien de paiement. La salle est bloquée automatiquement.
Côté client
La demande arrive,
toute seule.
Vos clients ne vous appellent plus pour vérifier vos disponibilités. Ils vont sur votre site, ou sur votre fiche Google, et ils remplissent un formulaire d'événement.
Date souhaitée, nombre de convives, type d'événement, message libre. Tout est structuré. Vous recevez l'information complète, immédiatement.
- Formulaire intégré à votre site (et déclenchable depuis Google)
- Date, convives, type d'événement, message, coordonnées
- Le client est notifié de votre réponse en temps réel
- Plus de coups de fil pour rien, plus de mails croisés
Côté restaurant
Toutes vos demandes,
au même endroit.
Chaque demande arrive sur votre application Lyveon, en temps réel. Vous voyez l'événement, le client, la date, le contexte.
Vous répondez directement depuis l'application. Vous acceptez, vous refusez, vous proposez une autre date. Vous discutez avec le client par messages, vous gardez la trace de tout.
- Toutes les demandes centralisées sur l'application
- Messages avec le client intégrés à la fiche événement
- Accepter, refuser, négocier sans changer d'outil
- Historique complet de la conversation, jamais perdu
« Avant, je passais une heure par jour à trier des mails de privatisation. Maintenant, je traite trois demandes en cinq minutes, directement sur l'iPad. »
Paiement
Encaissez l'événement,
en deux clics.
Une fois la privatisation acceptée, vous envoyez le lien de paiement au client depuis la même fiche événement. Acompte, solde, paiement total : vous choisissez.
Le client paie en ligne, vous recevez la confirmation sur l'application. La salle est officiellement bloquée. L'équipe est notifiée.
- Lien de paiement envoyé en un clic depuis la fiche
- Acompte, solde, paiement total : à votre choix
- Confirmation automatique sur l'application
- Salle bloquée sur le plan dès le paiement reçu
Le flow complet
Quatre étapes,
zéro mail.
Le client demande
Sur votre site ou depuis Google. Formulaire structuré.
Vous recevez
Sur l'application Lyveon, en temps réel.
Vous communiquez
Acceptez, refusez, discutez. Sans quitter l'app.
Vous encaissez
Lien de paiement, salle bloquée, équipe alertée.
Trois jours de mails. Réduits à dix minutes sur l'application.
Vos privatisations,
sans un seul mail.
On vous montre comment ça tourne sur votre vraie salle, avec un vrai cas client. Trente minutes suffisent.