Formulaire de réservation en ligne pour restaurant — empreinte CB, créneaux réels
Réservez en ligne.
En quelques secondes.
Vos clients voient les vrais créneaux disponibles, la météo prévue, choisissent leur emplacement, et confirment — en quelques étapes, sans appel.
··12 langues détectées
Français · Italien · Anglais · Espagnol · …
Météo intégrée
Vendredi 24 mai · 24° · Ciel dégagé
Dispo temps réel
Terrasse · 1 place ce soir 20h
Cinq étapes, quelques secondes — réservation prise.
Le formulaire qui convertit
Vos dispos vraies,
vos résas confirmées.
Mesures partenaires Lyveon Côte d'Azur. Le formulaire respecte vos vraies dispos, propose la météo, demande une empreinte CB Stripe, la conversion grimpe sans pression sur le client.
87 %
taux de conversion
Du clic sur le formulaire jusqu'à la résa confirmée. Créneaux réels, météo intégrée et empreinte CB en confiance.
92 %
empreintes CB posées
Stripe pré-autorise l'empreinte sans débiter. Vos clients confirment leur venue, vos no-shows chutent.
12
langues du formulaire
Français, anglais, italien, allemand, russe, arabe, et 6 autres. La clientèle Côte d'Azur réserve dans sa langue.
Le formulaire qui fait tout le travail
Réservations en direct,
rien à coder.
Votre formulaire s'intègre sur votre site, votre Instagram, votre Google Business. Vos clients voient les vraies dispos, choisissent leur emplacement, confirment.
01 · Créneaux en temps réel
Les vraies dispos,
à la seconde.
Si vous ouvrez un créneau dans l'application, il apparaît instantanément sur le formulaire public. Vos clients voient ce qui est vraiment disponible, pas un « appelez-nous ».
- Synchronisation immédiate, sans cache, sans délai
- Bloquez ou ouvrez un créneau depuis n'importe quel iPad
- Vos clients voient les vraies tables, pas une promesse
02 · Météo intégrée
Le client voit
le temps qu'il fera.
Pour la date choisie, la météo prévue s'affiche dans le formulaire. Idéal pour les terrasses, les beach clubs, les rooftops, et toutes les maisons où le ciel compte.
- Météo affichée à côté de chaque créneau
- Aucune intégration manuelle, c'est natif
- Le client réserve la bonne table pour le bon temps
03 · Préférence d'emplacement
Terrasse, salle,
bar, beach.
Vos clients choisissent où ils veulent s'asseoir. Vous gardez le contrôle final sur le placement, mais leur préférence est notée dans la fiche et sur la résa.
- Emplacements configurables par service
- Préférence visible sur la résa et dans le CRM
- Vous arbitrez selon le plan de salle
04 · Multilingue par défaut
Douze langues,
détectées automatiquement.
Le formulaire s'adapte à la langue du client. Français, anglais, italien, espagnol, allemand, russe, arabe, chinois, japonais, et d'autres. Aucun paramétrage de votre côté.
- Détection automatique de la langue du navigateur
- Sélecteur manuel toujours disponible
- Vos clients internationaux comme à la maison
Synchronisation immédiate
Modifiez vos dispos.
En ligne en une seconde.
Une terrasse qui ferme à cause de la pluie, une privatisation soudaine, un coup de feu imprévu : vous bloquez le créneau dans l'app et le formulaire public est à jour dans la seconde.
- Modification immédiate depuis n'importe quel iPad
- Synchronisation temps réel avec votre site
- Aucun délai de cache, aucun redéploiement
Mode de réservation
Quatre modes.
Vous choisissez le vôtre.
Pas la même maison, pas le même mode. Lyveon vous propose quatre niveaux de prise de réservation, du plus manuel au plus autonome. Vous changez d'un clic, par service ou par période.
Semi-automatique
RecommandéLes réservations arrivent en attente. Votre équipe les valide manuellement, garde le contrôle, accepte ou refuse au cas par cas.
→ Pour les maisons exigeantes qui veulent valider chaque résa avant confirmation.
Automatique
Les réservations sont automatiquement acceptées si un créneau est disponible, sans intervention de votre équipe.
→ Pour fluidifier les soirées calmes et libérer le standard.
Confirmation automatique
Réservations confirmées tout de suite, mais sans assignation de table, vous gérez le plan en arrivée.
→ Pour ceux qui décident le placement en regardant la salle.
Automatique intelligent
Réservation confirmée et table assignée automatiquement. L'IA optimise le plan, fusionne si besoin (par exemple deux tables de 2 collées pour 4 personnes, si la fusion est déjà configurée).
→ Beach club, brasserie volume, l'IA prend tout en charge pour vous.
Vous pouvez aussi activer une liste d'attente pour les créneaux complets, Lyveon rappelle automatiquement les clients quand une place se libère.
Empreinte CB · Stripe
L'empreinte qui
fait tenir vos tables.
Aucun débit immédiat. Une simple empreinte Stripe pour responsabiliser le client et libérer la table en cas de no-show. Vous décidez quand elle se déclenche.
92%
No-shows évités
Sur 100 réservations sous empreinte, 92 se présentent ou prévenent à temps.
38k€
Économies par mois
Couverts servis au lieu de tables vides. Moyenne observée sur les maisons partenaires.
4,7/5
Note clients
Le client comprend la démarche. Aucun débit, juste un cadre clair.
Vous décidez
Quatre triggers, quatre garde-fous.
À partir de X couverts
Vous fixez le seuil. À partir de 6, 8 ou 12 couverts, l'empreinte est demandée automatiquement.
Depuis le formulaire client
Le client réserve en ligne, signe son empreinte dans la foulée. Aucune action côté équipe.
Depuis la fiche client
Tag fiabilité bas, historique d'absences, statut VIP inversé. Vous demandez l'empreinte en un clic.
Depuis une demande manuelle
Au téléphone, sur place, sur WhatsApp. Vous envoyez le lien, le client signe sur son mobile.
Empreinte bancaire · Sécurisée par Stripe
Plus jamais
une table vide.
Trois écrans, un seul produit. Vous activez l'empreinte depuis l'app, le client la pose à la fin du formulaire via stripe, et le débit ne se déclenche qu'en cas de no-show.
Étape 2
Étape 1 — Côté app.
Vous activez l'empreinte CB en deux clics dans les paramètres, vous la désactivez quand vous voulez.
Étape 2
Côté client · à la fin du formulaire
L'empreinte demandée à la fin du formulaire
Le client réserve sur votre formulaire public. À la dernière étape, Stripe Elements s'affiche en overlay : saisie CB, 3D Secure, validation, sans jamais quitter votre page.
Étape 3
App · demande manuelle
Et depuis la fiche, en un clic
Pour les clients à risque ou les grosses réservations, demandez l'empreinte directement depuis la fiche client. Lyveon envoie le lien sécurisé Stripe par email ou SMS.
Aucun débit tant que le client honore sa réservation. En cas de no-show, vous appliquez la règle configurée (par exemple, 50 € par couvert).
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